Bogotá cuenta con varios Puntos de Información Turística donde los visitantes pueden obtener mapas, folletos y consejos de viaje. Estos puntos están ubicados en lugares estratégicos como el Aeropuerto El Dorado, La Candelaria y otros atractivos turísticos de la ciudad.
Los Puntos de Información al Turista tienen como función orientar y acompañar al visitante durante su estadía en Bogotá, ofreciendo planes de la ciudad e indicando cómo movilizarse.
Contrata tus paquetes y servicios turísticos de alojamiento, guianza y transporte con empresas autorizadas, verificando que cuenten con RNT (Registro Nacional de Turismo).
Planifica con tiempo los lugares, rutas, eventos o atractivos turísticos que vas a visitar.
Compra tus entradas para disfrutar de los atractivos turísticos y eventos de la ciudad en las páginas web oficiales o en las taquillas, con el personal autorizado.
En caso de emergencias puedes contactar las siguientes líneas:
Si requieres efectuar una denuncia, puedes comunicarte con:
En caso de tener alguna inquietud, puedes buscar orientación con el personal de seguridad del Aeropuerto El Dorado o de la Policía Aeroportuaria, cuyo personal está debidamente uniformado e identificado. Por tu comodidad y seguridad, te recomendamos llevar elementos de valor tales como computadoras y joyas en el equipaje. Asonal Equipajeros es la organización autorizada por el Aeropuerto El Dorado para el préstamo de carros portaequipajes; su personal se encuentra debidamente uniformado e identificado y dispuesto para prestar el servicio de manera confiable.
Bogotá, la capital de Colombia, se encuentra a una altitud de 2.625 metros sobre el nivel del mar, lo que le confiere un clima templado y fresco durante todo el año. Las temperaturas promedio oscilan entre los 10 y 20 grados Celsius (50-68°F). Si deseas consultar el clima durante tu estadía puedes revisarlo en la página de Clima Colombia. La ciudad no tiene estaciones definidas como en otros lugares del mundo, pero se pueden identificar periodos de lluvias más intensas, principalmente en abril-mayo y octubre-noviembre.
Los requisitos de entrada a Colombia varían según la nacionalidad del viajero. Muchos países de América y Europa no requieren visa para estancias cortas de hasta 90 días. Se requiere un pasaporte válido con al menos seis meses de vigencia a partir de la fecha de entrada. Es recomendable consultar con la embajada o consulado de Colombia en tu país para obtener la información más actualizada, o ingresando a la página web oficial del Ministerio de Relaciones Exteriores (Cancillería).
El idioma oficial en Bogotá es el español. Aunque en zonas turísticas y hoteles algunas personas dominan el inglés, conocer algunas frases básicas en español te será de gran ayuda:
La moneda oficial en Colombia es el peso colombiano (COP). Las casas de cambio oficiales y los bancos son los lugares más seguros para cambiar dinero, muchos de ellos se encuentran en los centros comerciales y en las terminales de transporte, sean terrestres o aéreas, en este caso el Aeropuerto Internacional El Dorado. Es necesario que la casa de cambio emita un documento oficial sobre la transacción.
Recomendaciones de salud:
Es recomendable tener un seguro de viaje que cubra gastos médicos. Contrata un seguro que incluya cobertura médica y de emergencias. Consulta las opciones disponibles y elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades.
Lleva contigo tu medicación personal.
Hospitales y farmacias:
Bogotá cuenta con hospitales y clínicas de alta calidad. Las farmacias están ampliamente disponibles y muchas de ellas ofrecen servicio 24 horas.
Bogotá cuenta con un sistema de transporte público extenso y eficiente. El TransMilenio es un sistema de buses rápidos que conecta a toda la ciudad con estaciones distribuidas en puntos estratégicos.
También hay buses urbanos y colectivos mejor conocidos como SITP, que cubren rutas más específicas.